完整公告如下:
親愛的養(yǎng)蛙人:
感謝您一直以來給予《旅行青蛙·中國之旅》VIVO服務器版本手機游戲的支持與厚愛!
由于運營策略的調整,《旅行青蛙·中國之旅》VIVO服務器將于2025年4月19日在VIVO游戲平臺終止運營,具體事項安排如下:
2025年2月18日10:00:停止《旅行青蛙·中國之旅》VIVO服務器游戲新用戶注冊;
2025年3月20日10:00:關閉游戲在VIVO應用商店的下載入口,并停止游戲充值;
2025年4月19日10:00:正式停止游戲在VIVO游戲平臺的運營,并停止該渠道的賬號登錄;
2025年4月19日10:00:停止該渠道的客服內容,包括但不僅限于客服電話、論壇、客服中心等。
在4月19日10:00前,養(yǎng)蛙人仍能正常進行游戲。如果您希望保留游戲內的相關資產,可登錄游戲內點擊【菜單】-【幫助】-【聯(lián)系客服】,在客服界面中輸入“資產找回”,由客服(上班時間為:09:00-18:00)協(xié)助您處理。
如有疑問,建議先前往FAQ頁面查看常見問題解答。
如您放棄資產找回,且2024年12月20日之后有充值記錄,可在停服后申請退款。
退款說明:
1、退款時間從2025年4月20日10:00開始,退款相關請聯(lián)系vivo渠道客服進行處理,退款申請時間截止為2025年6月19日10:00。請務必于申請期內提交申請,逾期提交的申請會因游戲數(shù)據(jù)清退而無法受理,敬請注意。
2、退款只計算2025年3月20日10:00停止渠道充值時,角色最近3個月通過游戲內充值獲得的付費三葉草(購買周邊贈送的不計算在內),根據(jù)2025年4月20日10:00后賬號剩余的付費三葉草數(shù)量確定可退款額度(消耗時會優(yōu)先消耗免費三葉草),付費三葉草價值參考充值訂單的付費比例。
舉例說明:您在2024年12月20日10:00~2025年3月20日10:00期間共兩筆充值訂單,訂單1充值18元獲得3600枚三葉草,訂單2充值6元獲得800枚三葉草,4月20日10:00后賬號剩余付費三葉草1000枚,則充值三葉草單價為(18+6)/(3600+800)=0.0055,退款金額為1000*0.0055=5.5元
3、申請退款后,您申請退款的角色將會被永久封禁。
感謝大家一直以來對《旅行青蛙·中國之旅》的支持,祝愿大家一切順利!
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